Ofte stillede spørgsmål
Søg efter nøgleord:
Løs problemer
Printeren virker ikke
- Printeren tændes ikke
- Printeren slukker uventet eller gentagne gange
- Forkert sprog på LCD-skærm
- LCD-skærmen er slukket
- Problemer med USB-forbindelse
- Printeren udskriver ikke
- Udskrivning (kopiering) stopper
- Kan ikke udskrive med AirPrint
- Der kommer ikke blæk ud
- Hvad skal jeg gøre, når papiret sidder fast?
- Printeren kan ikke vælge eller fremføre papiret/fejlen "Mangler papir"
- Udskriftsresultaterne (kopi) er ikke tilfredsstillende
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (macOS)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (Windows)
- Scanningsresultaterne er utilfredsstillende (macOS)
- Kan ikke udskrive (scanne) fra smartphone/tablet
Kan ikke indstilles korrekt (netværk)
- Kan ikke finde printer på netværk
- Netværksproblemer, der løses manuelt
- Netværksnøgle (adgangskode) ukendt
- Glemt administratoradgangskode til printer
- Printer kan ikke bruges efter udskiftning af trådløs router eller ændring af routerindstillinger
- Meddelelse vises på computer under konfiguration
- Kontrol af netværksoplysninger for printeren
- Gendannelse til fabriksstandarder
Kan ikke indstilles korrekt (installation)
Der vises en fejl eller en meddelelse
- Fircifrede alfanumeriske tegn vises på LCD-skærmen
- Hvis der opstod en fejl
- Der vises en meddelelse (hjælp-kode)
- Liste over hjælp-koder for fejl
- Der vises en fejlmeddelelse på PictBridge-kompatibel enhed (Wi-Fi)
- Fejlmeddelelser for IJ Scan Utility (Windows)
- Fejlmeddelelser for IJ Scan Utility Lite (macOS)
- ScanGear-fejlmeddelelser (scannerdriver) (Windows)
Driftsproblemer
- Problemer med netværkskommunikationen
- Udskrivningsproblemer
- Problemer under udskrivning (scanning) fra smartphone/tablet
- Scanningsproblemer (Windows)
- Scanningsproblemer (macOS)
- Mekaniske problemer
- Problemer med installation og overførsel
- Fejl og meddelelser
- Hvis du ikke kan løse et problem
- Reparation af din printer
- Tjek printhovedets status